Вести свой бизнес — дело сложное, требующее определенных знаний, навыков и опыта. Если человек никогда не имел отношения к бизнесу, то управлять своим делом эффективно не получится.
Организация и управление
Руководитель обязан иметь специальное образование и понимать, как устроен мир торговли и предоставления услуг. Ярким примером грамотного управления является Анатолий Валерьевич Баитов. Он на своем примере показывает, как из простого охранника можно подняться до генерального директора.
Чтобы начать свое дело, мало иметь стартовый капитал. Важно понимать клиентуру и спрос, от чего можно дальше продумывать строительство компании. Грамотный руководитель обязан ориентироваться на желания и нужды новых клиентов, но и поддерживать спрос старых. Именно отношение между поставщиком и потребителем — залог успешного старта. Один недовольный клиент может отвести покупателей в разы больше, что сказывается на прибыльности, рейтинге и спросе компании.
Кроме клиентоориентированности важно держать на контроле конкурентов. Только качественный и более дешевый продукт поможет привести больше потребителей, соответственно, это является причиной увеличения прибыли.
Еще одним важным звеном считается атмосфера внутри коллектива. Если подчиненные будут довольны условиями труда и размером заработной платы, то это приведен к успешному развитию фирмы. Ведь текучка кадров и недопонимание среди сотрудников отражается на качестве выполненной ими работы. Именно поэтому успешный руководитель должен контролировать и обеспечивать нормальные условия труда. Для этого можно организовывать тренинги, корпоративы, обеспечение достойной и своевременной заработной платы, а также вовремя реагировать на конфликтные ситуации.
И так, руководитель считается успешным, если он умеет правильно распределять свое время и держать на контроле такие важные вопросы:
- обеспечение своевременных и качественных поставок исходного сырья;
- мониторинг конкурентов;
- знание желаний и потребностей клиентов;
- здоровое отношение внутри коллектива;
- умение вести переговоры и договариваться;
- уметь планировать и иметь всегда в запасе дополнительные пути решения.
Именно это является базой для успешного и эффективного ведения собственного бизнеса. Но не стоит забывать, что любое дело — это риск, потому руководитель обязан уметь оценивать риски и просчитывать дальнейшие ходы для их решения.
